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微信公眾平臺訂閱號解決企業(yè)的3大問(wèn)題
文章出自:西安同成網(wǎng)絡(luò ) ?? 更新日期: 2022-04-12 ??

微信訂閱號使企業(yè)與顧客建立長(cháng)期的交易和溝通關(guān)系,并把顧客的購買(mǎi)行為導向性進(jìn)行頻率化,在深入研究顧客消費行為的基礎上,引導顧客更多消費。

1.獲取用戶(hù)成本高
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )各種行業(yè)競爭加劇,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)獲取用戶(hù)的成本越來(lái)越高,此時(shí)企業(yè)會(huì )以體驗為“誘餌”,利用訂閱模式鎖定用戶(hù)的意愿就越發(fā)強烈。訂閱模式通過(guò)體驗這一強力手段,能夠降低用戶(hù)的購買(mǎi)風(fēng)險,最終激發(fā)顧客的嘗試欲望。

2.用戶(hù)轉移頻率高
互聯(lián)網(wǎng)同質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù)越來(lái)越多,用戶(hù)的轉移頻率也越來(lái)越高。而商家希望的是,用戶(hù)形成長(cháng)期的消費慣性,鐘情于自己的品牌。訂閱具有一定的頻率和消費周期,這就很容易培養顧客定期消費的習慣,企業(yè)將與顧客建立長(cháng)期的交易關(guān)系,有交易溝通,并把顧客的購買(mǎi)行為導向性進(jìn)行頻率化。

3.掌握用戶(hù)行為難度高
網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的購買(mǎi)行為具有諸多不確定性,如果沒(méi)有固定購買(mǎi)頻率,對商家而言要掌握用戶(hù)的偏好、習慣就比較難。而通過(guò)估計頻率的訂閱模式,商家不僅能夠清楚地了解用戶(hù)的購買(mǎi)行為,掌握用戶(hù)的購買(mǎi)偏向,還可以獲得客戶(hù)需要營(yíng)銷(xiāo)的準入資格。


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