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我們的一些事 / SOME OF THE THINGS ABOUT US

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有效的網(wǎng)站規劃
文章出自:西安同成網(wǎng)絡(luò ) ?? 更新日期: 2024-01-11 ??

知道了網(wǎng)站的用途后,我們即可進(jìn)行網(wǎng)站內容的規劃,在規劃之前有一個(gè)概念很重要,為誰(shuí)而戰,為何而戰,很多網(wǎng)站這一點(diǎn)都做得不是很好,以下舉一個(gè)例子予以介紹。據我們觀(guān)察,在全世界普遍的一個(gè)通病,不管大網(wǎng)站、小網(wǎng)站,普遍都存在一個(gè)非常嚴重的問(wèn)題,即網(wǎng)站的企劃文案是最重要的,但網(wǎng)站中的內容,全然不顧客戶(hù)的感受。

下面將以一個(gè)銷(xiāo)售音響的公司進(jìn)行介紹。大部分的網(wǎng)站,在首頁(yè)的主要鏈接項目如下:公司簡(jiǎn)介 最新消息 經(jīng)營(yíng)理念 產(chǎn)品介紹 聯(lián)絡(luò )我們 回首頁(yè)當網(wǎng)友進(jìn)來(lái)后,在最主要的頁(yè)面,最重要的位置,滔滔不絕地向網(wǎng)友介紹本公司規模如何大、理念有多好、歷史有多悠久、甚至做過(guò)什么好人好事、公司人員圖片、廠(chǎng)房、設備等,或說(shuō)我們的服務(wù)有多好多好。如果這個(gè)網(wǎng)站是上市公司所有,為了給股東看的,那方向沒(méi)錯,但如果不是的話(huà),你的公司有多大,理念有多好,關(guān)網(wǎng)友何事呢?

東西都還沒(méi)看到咧!大部分的網(wǎng)友是因你的各種廣告或搜尋而來(lái)到這個(gè)網(wǎng)站的。這樣的網(wǎng)站,并非做給網(wǎng)友或顧客看的,而是做給自己看的,完全不理會(huì )來(lái)到你的網(wǎng)站的準客戶(hù)感受,不尊重來(lái)到你網(wǎng)站的準客戶(hù)。對網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)而言,這是非常糟糕的一件事情,絕對不是網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)的好方法。

網(wǎng)絡(luò )跟傳統市場(chǎng)最大的不同是,網(wǎng)絡(luò )是開(kāi)放的,你可以把它想象為無(wú)政府無(wú)制度可言的世界。你無(wú)法用原本的傳統行銷(xiāo)觀(guān)念來(lái)控制市場(chǎng),你必須與網(wǎng)友交流互動(dòng)。這里的交流互動(dòng)并非指你要架設留言版或討論區,而是指你必須設身處地地了解每一位你的準客戶(hù)要知道的是哪些。

應該非常尊重每一位來(lái)到你網(wǎng)站的準顧客,提供給他們想要的信息與需求。重要的內容不應埋藏太深,不應讓顧客在網(wǎng)站來(lái)回尋找所要的資料。我們將以上的規則做一些變動(dòng),你看看是不是比較貼切。

以下內容是改動(dòng)后的策劃。親愛(ài)的網(wǎng)友透過(guò)本網(wǎng)站,

你會(huì )了解到以下內容:

· 如何選擇一臺適合你的音響?

· 音響的好壞要怎么辨別?

· 為何我們的音響這么多人買(mǎi)?

· 本公司出品的音響的優(yōu)點(diǎn)是什么,和其他品牌有何不同?

· 音響價(jià)格性差異如此大,怎樣買(mǎi)才不會(huì )吃虧?

· 如何買(mǎi)我們的音響,要去哪里購買(mǎi)?

· 買(mǎi)了我們的音響后有沒(méi)有售后服務(wù),有沒(méi)有保證?

· 我們的音響如何在本網(wǎng)站中購買(mǎi),現在買(mǎi)是否有優(yōu)惠?

· 在平時(shí)你應該如何保養你的音響,才能夠讓你的音響保持最佳狀態(tài)?

· 我們的音響功能有哪些?· 目前最流行的音響是什么?

· 目前國內音響跟國外的比較差異性為何?

· 我們的不良率為何比同業(yè)低?

· 音響要怎么制造,我們是在哪里制造的,有哪些技術(shù)及配備制造?

· 我們公司及廠(chǎng)房的介紹。

· 如何跟我們聯(lián)絡(luò )呢?



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意向洽談
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簽訂合同
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完成初稿確認
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服務(wù)建設開(kāi)展
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客戶(hù)驗收回饋
6

售后服務(wù)

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